FLUGHAFENDIENSTE
Bodendienste bestehen aus verschiedenen Dienstleistungen für Flugzeuge und Passagiere = ground support/handling services comprise /include aircraft handling and maintenance as well as passenger services
Dienstleistungen können von unterschiedlichen Anbietern erbracht werden = services in general can be provided by/procured from different operators
Betreuungsdienste stehen zur Verfügung = special services including passenger assistance/disabled services (skycap services in the US) and escorting of unaccompanied minors (UM's) are usually available at most airports
E-Wagen (Elektrowagen) werden für den Transport von hilfsbedürftigen Passagieren im Terminalgebäude verwendet = an E-buggy/E-cart is utilized to transport disabled passengers from A to B
für die Betreuung von behinderten Passagieren gibt es europaweit Regeln = the handling of Passengers with Reduced Mobility (PRM), including mobility-impaired/physically handicapped/challenged/disabled/discapacitated passengers is governed by European Community regulations
manche Passagiere tragen bei sich einen Behindertenausweis = some passengers wear a disabled badge holder
für das Einchecken von Passagieren sind die Agenten der Fluggastabfertigung sowie des Ticketschalters zuständig = check-in and ticketing procedures are carried out/run by customer service agents/support and sales agents
eine Fluggesellschaft kann bestimmen, ob sie sich selbst abfertigt oder diese Aufgabe an einen Drittanbieter vergibt = airlines can choose whether to perform the check-in duties with own staff or to farm these services out to a contractor/vendor
Mitglieder einer Airline-Allianz werden meistens im gleichen Bereich abgefertigt = members of airline alliances share check-in co-location in the same terminal/hall
Geschäftsreisende und Vielflieger können die Wartezeit bis zum Einsteigen in einer Lounge überbrücken = businessmen and frequent flyers have access to lounges before boarding
begeben Sie sich bitte umgehend zum Gate B54 = please proceed/make your way to gate B54 immediately
Nicht vordrängeln! Das Personal an den Gates geht manchmal rigoros gegen jene Passagiere vor, die versuchen, die Schlange während des Einsteigevorgangs zu überspringen = Sir/hey, don’t cut in line/no queue-jumping (AUS/UK) here! Airline gate staff sometimes crack down on those passengers who try to jump/skip/cut the line/queue during the boarding process
mein Frequent-Flyer Status wurde aufgewertet = the airline upgraded my frequent flyer card to a better status
bei Ankunft werden Passagiere mit Anschlussflügen informiert, zu welchem Abfluggate sie sich begeben müssen = upon arrival at the terminal meet-and-greet teams inform passengers where to go (departing gate) for their connecting flights
für jeden Flug werden Mahlzeiten beladen (Catering), je nach Wunsch der Airline = for every flight a catering firm loads all required food and beverage items according to airlines' specifications
sobald Passagiere ausgestiegen sind, wird das Flugzeug von den Cleaners gereinigt = as soon as the last passenger leaves the aircraft, cabin cleaning crews spring into action
